NetSuite Brasil 

Em 2016, a empresa Oracle comprou a empresa NetSuite, portanto, também adquiriu sua solução ERP chamada NetSuite. Como resultado, o software foi renomeado "Oracle NetSuite". Lembramos que este cloud ERP foi lançado no mercado em 1998, sendo o primeiro a ser desenvolvido na nuvem.

Complementar a esta solução, a Oracle possui outro ERP chamado Oracle Cloud ERP, que foi desenvolvido pela empresa e é destinado a empresas maiores.

É uma plataforma de gestão para organizações com operações em todo o mundo. Possui relatórios on-line para quebrar as informações de cada subsidiária e compreender rapidamente a situação de cada uma delas. Este sistema NetSuite tem uma estrutura flexível e permite a contabilidade consolidada, multi-moeda e interempresarial (com eliminação de subsidiárias). 

É multilíngue, pois as empresas que operam no mundo inteiro têm funcionários de múltiplas origens. Além disso, você pode manter livros fiscais ou contábeis seguindo o plano de contas exigido, tais como corporativo ou local.

O Oracle NetSuite ERP é um software baseado em nuvem que é acessado via internet. Uma vez que você tenha uma conta de usuário registrada no sistema, você faz o login na NetSuite através do seu navegador web. 

Você só precisa de um nome de usuário (e-mail) e senha fornecidos pela organização para a qual você está trabalhando. Dependendo da função que lhe foi atribuída (por cargo, subsidiária ou área), você terá permissões e restrições para visualizar as informações e gerenciar os processos da solução.  

Oracle NetSuite ERP tem um módulo CRM integrado, que funciona como um banco de dados e ao mesmo tempo como uma ferramenta para automatizar os processos da equipe de marketing e vendas. 

Dá-lhe visibilidade de todo o ciclo de vida do cliente, para identificar pontos de fuga e oportunidades de melhoria. 

Para marketing, o CRM permite criar páginas de destino, armazenar leads e enviar campanhas de e-mail marketing a partir de sua plataforma. O CRM armazena todas as informações sobre prospectos e clientes atuais, para identificar os canais de prospecção mais eficazes. Isto serve como um ponto de partida para a empresa rastrear todo o funil de conversão do cliente: desde a geração da oportunidade, passando pela cotação, até o fechamento da venda.

Quanto à equipe de vendas, o CRM tem relatórios de pipelines de vendas ou oportunidades perdidas; relatórios de vendas por cliente, produto, representante de vendas, equipe, entre outros. Também racionaliza o trabalho da equipe de vendas, pois todos os documentos de um processo de vendas estão conectados e herdam informações uns dos outros: proposta, cotação, pedido de venda, fatura.